德陽市人民醫(yī)院門診部是本地區(qū)規(guī)模最大、服務(wù)能力最強(qiáng)、功能最完善的門診醫(yī)療機(jī)構(gòu),為全市人民提供門診診療、特殊檢查、門診手術(shù)、慢病管理、預(yù)防保健等服務(wù)。
業(yè)務(wù)量:2023年全院門診量167.8萬左右,日均(工作日)門診6000-7000余人次。
業(yè)務(wù)用房:門診部業(yè)務(wù)用房面積約2萬余平方米,開設(shè)140余間診室,60余間檢查/治療室。實(shí)行雙院區(qū)運(yùn)行(旌湖院區(qū)和婦兒醫(yī)院)的門診模式。
門診服務(wù):開設(shè)中西醫(yī)普通門診、???專家門診、專病門診、特需門診、多科聯(lián)合門診(MDT門診)、便民門診、周末門診等多種門診形式,共有400余名專家及高年資??漆t(yī)生參與門診出診。同時門診部開展各種便民服務(wù)措施;提供咨詢、導(dǎo)診、證明審核、投訴接待等一站式服務(wù);為特殊人群(殘疾人、高齡老人、軍人等)提供優(yōu)先服務(wù);并有一支訓(xùn)練有素的門診應(yīng)急隊(duì)伍,為就診患者的突發(fā)狀況提供高效的醫(yī)療保障。
門診信息化建設(shè):開展多種途徑的預(yù)約掛號及門診移動端全流程服務(wù);廣泛推行門診自助服務(wù),設(shè)有各種自助機(jī)具100余臺;實(shí)現(xiàn)醫(yī)技檢查診間預(yù)約和集中預(yù)約模式;開展基于自動發(fā)藥機(jī)的智慧藥房服務(wù);配備一體化智能采血系統(tǒng);開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療服務(wù)。
隊(duì)伍建設(shè):門診部下設(shè)門診辦公室、總服務(wù)臺、巡診導(dǎo)診組、采血中心、注射室、掛號室、醫(yī)技檢查集中預(yù)約中心,共有工作人員91人。其中高級職稱8人,中級職稱17人,初級職稱39人,職員27人。近年來,在醫(yī)院“大德為醫(yī) 大醫(yī)在德”核心價值觀的引領(lǐng)下,堅(jiān)持 “持續(xù)學(xué)習(xí) 永不畢業(yè) 一旦畢業(yè) 等于失業(yè)”,加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè),定期組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及討論,開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的批評及自我反省,運(yùn)用各種質(zhì)量管理工具改善服務(wù)、提高質(zhì)量、減少隱患,在醫(yī)改浪潮中勇于實(shí)踐及創(chuàng)新,腳踏實(shí)地服務(wù)好門診患者。
咨詢服務(wù)電話:2418820
預(yù)約掛號電話:2418819
接聽時段:工作時段
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